「プライバシー・ポリシー」


データプライバシー法に基づく責任者:

LAMILUX Heinrich Strunz Holding GmbH & Co. KG
Zehstraße 2
95111 Rehau
電話:+49(0)9283/595 0
ファックス:+49(0)9283/595 290
Eメール:information(at)lamilux.de
インターネット:www.lamilux.de

一般情報の収集

当社のウェブサイトは、アクセスする人の情報を、自動的に収集します。これらのサーバーログファイルには、使用されたWebブラウザやオペレーティングシステムなどの情報が含まれています。また、利用されたサービスプロバイダーなどの情報も含まれます。これらの情報は、アクセスしている人を特定することはできませんが、ウェブサイトが正しく表示されることを保証するための重要で不可欠な技術的な情報です。この匿名データは、当社のインターネットプレゼンテーションと技術の統計分析の最適化のために利用されます。

クッキー

当社もクッキーを使用しています。これらは、テキストパッケージであり、Webサイトの訪問者に対して、ナビゲーションのより良い情報や正確な表示などを私たちのWebサイトの情報と設定を、訪問者のWebサーバーに送信するものです。当社は、UsercentricsのCookie-Consent技術を使用して、あなたのエンドデバイスに特定のクッキーを保存するか、または特定の技術を使用することを許可するための承諾を得て、これらをデータプライバシーに適合するように文書化することができます。クッキーは、コンピューターにウイルスやマルウェアを送信することはできません。しかし、クッキーは、インターネット接続、オペレーティングシステム、IPアドレスなどの非個人情報を収集します。また、Usercentricsはあなたのブラウザにクッキーを保存して、与えられた許可またはその撤回を割り当てることができます。これらのデータは、サイトの訪問者の承諾なしに第三者に渡されたり、個人情報と結びつけられたりすることはありません。
サイトの訪問は、機能的なクッキーの承諾のみで利用可能です。クッキーの使用が無効になっている場合、一部の機能が制限される可能性があります。Usercentricsは、特定の技術の使用を許可するための法律で規定された許可を得るために使用されます。このための法的根拠は、DSGVO第6条第1項第1号cの項

SSL暗号化

当社は常にHTTPSスタンダードに準拠した最新の暗号化手法、例えばSSLを使用しています。これにより、データ転送を保証し、転送された情報を保護することができます。

ニュースレター

ニュースレターの登録に必要な個人データは、他の目的で使用されません。ニュースレターの最新情報や登録に関する情報を発信するために、購読者と連絡する必要がある場合は、電子メールを使用することができます。
そのため、有効なメールアドレスの登録が必須です。また、正当な登録のために、「ダブルオプトイン」手順を使用して、指定されたメールアドレスの所有者が自分自身で登録したかどうか、またはこれが自分自身で承認したかどうかを確認することができます。これらの取得したデータ(ニュースレターの注文に関する情報、確認メールの配信、応答の受信に関する情報だけ)を記録します。これらのデータはニュースレターの配信に特別に目的を持っており、第三者に提供されません。購読者はいつでも、個人データの保存とニュースレターの配信のための使用の承諾を取り消すことができます。これは、このデータ保護に関するこの説明書の末尾に記載された連絡先または各ニュースレターに含まれているリンク、または当社のWebサイトから行うことができます。

このWebサイトはニュースレターの配信にcleverReachを使用しています。プロバイダーはcleverReach GmbH & Co. KG、Mühlenstr. 43、26180 Rastedeです。 cleverReachは、ニュースレターの配信と分析を組織することができるサービスです。ニュースレターの登録のために入力されたデータ(メールアドレスなど)は、cleverReachのサーバー(ドイツまたはアイルランド)に保存されます。当社のcleverReachによるニュースレターにより、ニュースレター受信者の行動を分析することができます。このような分析には、ニュースレターがどれだけのレシーバーに開かれたか、どのリンクがニュースレター内でどれだけクリックされたかなどが含まれます。また、Conversion Trackingと呼ばれる手法を使用することで、ニュースレター内のリンクがクリックされた後に、事前に定義されたアクション(このWebサイトでの製品の購入など)が実行されたかどうかも分析することができます。cleverReachニュースレターによるデータ分析に関する詳細情報は、以下のURLから入手できます:https://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/

お問い合わせフォーム

当社へのお問い合わせ(メールまたはお問い合わせフォームを介して)は、このお問い合わせの目的の為に行われたものであり、同様の処理や可能な質問に対する回答のために保存されます。

Google Analytics の使用

当社のウェブサイトの分析にはGoogle Analyticsを使用しています。Google Analyticsは「クッキー」と呼ばれるテキストファイルを使用し、ウェブサイトの訪問者の使用状況を分析します。このようなデータは通常、Google Inc.がアメリカで処理および保存します。ただし、当社のウェブサイトではIPアドレスのアノニマイゼーションが有効になっています。これにより、Google Inc.はユーザーのIPアドレスを、欧州連合のメンバー国または欧州経済領域協定の他の契約国内での短縮された形で識別することができます。

当社がGoogle Analyticsに委託することで、これらのデータはウェブサイトの使用とアクティビティの分析、レポートの作成、およびウェブサイトおよびインターネットの使用に関連する他のサービスを提供するために使用されます。このような場合、Google Inc.に送信されるユーザーのIPアドレスは、Google Inc.の他の情報と関連付けられません。

各ブラウザーは、クッキーに関連する設定を変更または使用を停止することができます。ただし、使用を停止する場合、ウェブサイトの訪問者は可能なすべての機能をフルに利用することができない場合があります。次のリンクからダウンロードしてインストールすることができるブラウザープラグインは、クッキーによって生成された情報、ウェブサイトの訪問者の使用状況に関する情報、をGoogle Inc.が収集または処理することを防ぎます: Google Analyticsの無効化のブラウザープラグイン。

代替手段として、次のリンクをクリックすることで、このウェブサイト上でGoogle Analyticsによるすべての収集を防ぐことができます。このような場合、ウェブサイトの訪問者のデバイスにOpt-Outクッキーがインストールされます。このクッキーがブラウザーで有効になっている間、Google Analyticsの活動はこのブラウザーで防止されます。

Google Ads の使用

当社はGoogle Adsを使用しています。Google AdsはGoogle Inc.のオンライン広告プログラムです。

Google Adsを使用することで、ユーザーがGoogleで特定の検索語句を入力すると、Google検索エンジンまたはサードパーティのWebサイトで広告を表示することができます。これはキーワードターゲティングと呼ばれます。さらに、Googleに存在するユーザーデータ(例えば位置データや関心)に基づいてターゲット広告を表示することもできます:ターゲットグループターゲティング。ウェブサイトオペレーターとしてLAMILUXは、例えば当社の広告がどの検索語句によって表示されたかを分析し、どれだけの広告が対応するクリックにつながったかを分析することでこれらのデータを定量的に評価することができます。

Google Adsの使用は、Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVOに基づいて行われます。ウェブサイトオペレーターは、サービスや製品の最大効果的なマーケティングに対する合法的な関心があります。

データのEUからの移転は、EU委員会の標準契約条項に拠っています。詳細はこちらをご覧ください:https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

「リマーケティングの使用」

このサイトはGoogle Analytics Remarketingの機能を使用しています。プロバイダーはGoogle Inc.です。

Google Remarketingは、当社のサイトのユーザー行動を分析しています。例えば、特定の製品にクリックすることなどを分析して、ユーザーを特定のターゲットグループに分類し、他のオンラインサイトの訪問時に適切な広告メッセージを表示する(リマーケティングまたはリターゲティング)。
また、Google Remarketingで作成されたターゲットグループはGoogleのクロスデバイス機能と結合することができます。このように、利用者の以前の使用とサーフィンの行動に応じて調整された興味関連のカスタマイズされた広告メッセージが利用者の他のデバイス(例えば、タブレットまたはPC)で表示されることができます。

Googleアカウントを持っている場合は、次のリンクから個人化された広告に拒否することができます:
https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Google Remarketingの使用は、DSGVOのArt. 6 Abs. 1 lit. fに基づいて行われます。LAMILUXは、製品の最大限の効果的なマーケティングに関心があります。適切な同意が得られた場合、処理はDSGVOのArt. 6 Abs. 1 lit. aに基づいてのみ行われます。同意はいつでも撤回できます。

詳細な情報とプライバシー声明は、Googleのプライバシー声明で見つけることができます:
https://policies.google.com/technologies/ads?hl=jp.

顧客マッチングによるターゲットグループ構築
ターゲットグループ構築の一環として、Google Remarketingの顧客マッチングを使用しています。これにより、顧客リストからのEメールアドレスなどの特定顧客データをGoogleに渡します。該当の顧客がGoogleユーザーでGoogleアカウントにログインしている場合、Googleネットワーク内(YouTube、Gmail、検索エンジンなど)に適切な広告メッセージが表示されます。

「Google reCAPTCHAの使用」

当社のサイトでは「Google reCAPTCHA」(以下「reCAPTCHA」)を使用しています。プロバイダーはGoogle Ireland Limited(「Google」)、Gordon House、Barrow Street、Dublin 4、アイルランドです。

reCAPTCHAは、このサイトでのデータ入力(例えば、コンタクトフォーム)が人によって行われたか、または自動化されたプログラムによって行われたかを確認することを目的としています。このため、reCAPTCHAは、ウェブサイト訪問者の行動を様々な特徴に基づいて分析します。この分析は、ウェブサイト訪問者がサイトにアクセスしたときに自動的に開始されます。分析には、IPアドレス、ウェブサイト訪問者のサイトでの滞在時間、ユーザーが行ったマウスの動きなどの情報を収集します。分析されたデータはGoogleに送信されます。
reCAPTCHAの分析は完全にバックグラウンドで行われます。ウェブサイト訪問者には、分析が行われていることに関する通知はありません。

データの保存と分析は、DSGVOのArt. 6 Abs. 1 lit. fに基づいて行われます。サイトオーナーは、Webサイトを操作性のある自動化された抽出とスパムから保護するという合法な関心があります。適切な同意が得られた場合、処理はDSGVOのArt. 6 Abs. 1 lit. aに基づいてのみ行われます。同意はいつでも撤回できます。

Google reCAPTCHAに関する詳細情報は、次のリンク先からGoogleのプライバシー規約とGoogleの利用規約を参照してください:https://policies.google.com/privacy?hl=jp https://policies.google.com/terms?hl=jp

Facebookピクセルの使用

このウェブサイトは、Facebookのコンバージョンメジャーであるビジターアクションピクセルを利用しています。このサービスの提供者は、Facebook Ireland Limited、4 Grand Canal Square、Dublin 2、アイルランドです。Facebookによると、収集されたデータはアメリカや他の第三国にも転送されます。

この方法では、Facebookの広告をクリックしてサイトにリダイレクトされた後に、サイトの訪問者の行動を追跡することができます。これにより、Facebookの広告の有効性を統計的および市場調査の目的で評価し、将来の広告キャンペーンを最適化することができます。

収集されたデータはこのウェブサイトの運営者であるLAMILUXにとっては匿名です。ユーザーの身元を推定することはできません。しかし、Facebookがデータを保存し処理するため、各ユーザープロファイルとの関連付けが可能であり、Facebookは自分の広告目的に応じたFacebookのデータ利用ポリシーに基づいてデータを使用することができます。このリンクをクリックすることで見ることができます。これにより、FacebookはFacebookのページとは異なる場所で広告を掲載することを可能にすることができます。このデータの使用は、私たちのサイト運営者として影響を及ぼすことができません。

Facebookピクセルの使用は、DSGVOの第6条1項fに基づいて行われます。ウェブサイト運営者であるLAMILUXは、ソーシャルメディアを含む効果的な広告キャンペーンに関する正当な利益を有しています。適切な同意が求められた場合(例えば、Cookieの保存に関する同意)、処理はDSGVOの第6条1項aに基づいてのみ行われます。同意はいつでも撤回することができます。

データのアメリカへの転送は、EU委員会の標準契約条項に基づいて行われます。詳細はこちらをご覧ください:https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum および https://de-de.facebook.com/help/566994660333381

このツールを使って、当社のウェブサイトで個人データが収集され、Facebookに送信される場合、当社とFacebook Ireland Limited、4 Grand Canal Square、Grand Canal Harbour、Dublin 2、アイルランドは、このデータ処理について共同責任を負います(DSGVOの第26条)。共同責任は、データの収集とFacebookへの送信に限られます。送信後のFacebookによる処理は、共同責任の一部ではありません。共同の責任が私たちに課せられる義務は、共同処理の契約に記されています。契約のテキストは次のURLを参照してください:https://www.facebook.com/legal/controller_addendum 。この契約によれば、当社はFacebookツールの使用時のデータ保護情報の提供と、当社のウェブサイトにおいてFacebookツールのデータ保護的な実装に責任を負います。Facebookの製品のデータセキュリティについては、Facebookが責任を負います。Facebookによって処理されたデータに関する関係者の権利(例えば、情報提供要求)は、Facebook直接で行使することができます。私たちで関係者の権利を行使する場合、私たちはこれをFacebookに転送する義務があります。

Facebookのデータ保護に関する説明書では、プライバシーの保護に関する追加の指示があります:https://de-de.facebook.com/about/privacy/

また、https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen にて、広告設定のセクションで「カスタムオーディエンス」のリマーケティング機能を無効にすることもできます。このためにはFacebookにサインインする必要があります。

Facebookアカウントを持っていない場合は、European Interactive Digital Advertising AllianceのウェブサイトでFacebookのユーザーに基づく広告を無効にすることができます:https://www.youronlinechoices.com/jp/praferenzmanagement/

「Adobe Typekitの使用」

私たちのWebサイトの視覚的なデザインにはAdobe Typekitを使用しています。このAdobe Systems Software Ireland Ltd.のサービスにより、フォントライブラリにアクセスすることができます。これらのフォントをWebサイトで使用するには、Webサイトの訪問者のWebブラウザがアメリカに配置されたAdobeサーバからフォントをダウンロードする必要があります。これにより、Webサイトの訪問者のIPアドレスがAdobeに送信されます。Adobeのプライバシー通知は次のリンクから閲覧できます:www.adobe.com/privacy/typekit.html

「Google Mapsの使用」

地理情報の可視化にはGoogle Maps APIを使用しています。Google Inc.はここでもWebサイトの訪問者の情報を地図の機能の使用に関連して収集・処理します。Google Inc.のプライバシー通知は次のリンクから閲覧できます:https://policies.google.com/privacy
各ユーザーはデータ保護センターに含まれる情報を収集・処理する個人設定を設定することができます。
上記のリンクから、Google製品を使用する場合の自分のプライバシー情報を調整するための様々な指示も入手できます。

「YouTubeの埋め込み動画」

いくつかの動画を当社のWebサイトに表示するために、YouTubeを介して埋め込みを使用しています。対応するプラグインはYouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA94066, USAが運用します。アクティブ化されたYouTubeプラグインは、訪問時にWebサイトをYouTubeサーバーに接続します。これにより、YouTubeはユーザーが訪問したWebサイトを把握することができます。ユーザーがYouTubeアカウントにログインしている場合は、サーフ行動の個人的な割り当ても可能です。これは事前のログアウトで回避できます。
YouTubeは、動画が開始されたときにCookieを使用して顧客の使用状況に関する情報を収集するために活用します。
Google広告プログラムのCookieの無効化は、YouTubeがこのようなCookieを使用できないことを防ぎます。しかし、YouTubeは非個人データにアクセスするために他のCookieを使用します。これはブラウザによるCookieの保存のブロックで回避できます。
YouTubeのプライバシー声明は次のリンクから閲覧できます:https://policies.google.com/privacy

埋め込みVimeoビデオ

このウェブサイトは、Vimeoのビデオポータルのプラグインを利用しています。プロバイダーはVimeo Inc.で、555 West 18th Street, New York, New York 10011, USAです。

Vimeoビデオが付属する当社のページを訪問すると、Vimeoサーバーとの接続が確立されます。このとき、Vimeoサーバーには、訪問した当社のページが通知されます。さらに、VimeoはあなたのIPアドレスを入手します。これは、Vimeoにログインしていない場合や、Vimeoアカウントを持っていない場合でも同様です。 Vimeoによって収集された情報は、米国のVimeoサーバーに送信されます。

Vimeoアカウントにログインしている場合、Vimeoはサーフィンの行動を直接個人のプロフィールに関連付けることができます。これを防ぐには、Vimeoアカウントからログアウトすることができます。

Vimeoは、ウェブサイトの訪問者を認識するためにCookieまたは類似の認識技術(例えばデバイス・フィンガープリント)を使用します。
Vimeoは、オンライン・オファーを魅力的に表示することの興味に基づいて利用されます。これは、Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVOに基づく適切な利益を意味します。適切な同意が求められている場合、処理は、Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVOと§ 25 Abs. 1 TTDSGに基づいてのみ行われます。同意はいつでも取り消すことができます。

ヨーロッパ委員会の標準契約条項およびVimeoの発表によると、米国へのデータ転送は「正当なビジネス利益」に基づいて行われています。詳細はこちらを参照してください:https://vimeo.com/privacy

ユーザーデータの取り扱いに関する詳細は、Vimeoのプライバシー声明で以下に見つかります:https://vimeo.com/privacy

Hubspot の利用

私たちのウェブサイトのマーケティングオートメーションのために、HubSpotのソフトウェアを使用しています。この目的のために、HubSpotはあなたのコンピュータにクッキーを設置して、以下のデータを収集します:使用しているコンピュータの情報と私たちのウェブサイトへの訪問、IPアドレス、場所、使用しているブラウザ、リファラソース、および私たちのウェブサイトへの訪問時間の長さ。 HubSpotはこれらのデータを彼女の自社サーバーに保存します。私たちのいずれかのオファーにWebフォームを介して登録する場合、名前、メールアドレス、企業名、住所、電話番号などの連絡先情報が収集され保存されます。これらのデータを使用する目的は、統計的な分析、オンラインオファーの滑らかな運行の確保、継続的な最適化、およびマーケティング活動の改善です。私たちは、HubSpot以外の第三者にあなたのデータを提供しないことを保証します。これらのサービスを実行するために、彼らのデータベースに保存されます。処理される個人データには、インターネット上で公開されている情報も含まれますが、Hubspotもこれらを保存します。私たちは、彼らの連絡先情報をこの目的で提供した訪問者との電子メールまたは電話で連絡を取り、彼らが興味を持っている私たちのサービスを決定するためにこの情報を使用することを留保します。 HubSpot自体に関して:このソフトウェア企業は米国から来ており、アイルランドに支店があります。

連絡先:HubSpot、2nd Floor 30 North Wall Quay、Dublin 1、アイルランド、電話番号:+353 1 5187500。HubSpotはTRUSTeのプライバシーシールに属します。

データ転送の規制のため、LAMILUXとHubspotの間でEU標準契約条項が締結されました。「HubSpotとプライバシー」に関する詳細情報は、https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy にてご確認いただけます。

お客様の情報開示、修正、ブロック、削除、および拒否の権利

お客様の権利は、いつでも私たちが保存している個人データに関する情報の要求、修正、ブロック、削除の権利を含みますが、削除の権利はビジネス処理の義務付けられたデータ保存から除外されます。これらの権利を要求するには、これらの説明の最後に記載されている当社のデータ保護担当者にお問い合わせください。
お客様が希望するデータのブロックの場合、ブロックされたデータは適切にセキュリティ保護されたファイルに保管される必要があります。法的なデータ保存義務がない場合、削除の権利を行使することができますが、このような保存義務がある場合、削除はできませんがブロックすることができます。
私たちに対する適切な通知により、同意の取り消しまたは変更を将来の効果を持って有効に要求することができます。

データプライバシー規定の変更

これらのデータプライバシー説明書が常に最新の法的規定に合わせているように、必要に応じてこの説明書を調整することができます。これらの説明書でのサービスの変更、例えば新しいサービスや他のサービスの使用などによっても、データプライバシー説明書の調整の権利を保持します。各Webサイトの訪問では、その時点での最新のデータプライバシー説明書が適用されます。

データ保護担当者への質問

当社のデータ保護担当者は、データ保護と上記の説明書に関する質問に対して、メールまたは電話で答えてくれます:

Sina Janik
Zehstraße 2
95111 Rehau
電話番号:+49 (0) 9283 / 595 0
ファックス:+49 (0) 9283 / 595 290
E-Mail:datenschutz(at)lamilux.de